運輸和退貨

你在哪裡發貨？

我們在北美和歐洲的任何地方發貨。對於額外收費，我們提供隔夜送貨到某些地點。我們還提供運送到非洲、亞洲和中東的服務。

訂單需要多長時間到達？

在常規季節，標準運輸大約需要 5 到 7 個工作日。在 12 月和 6 月，運輸時間可能需要更長的時間。超過 100 美元的訂單可提供加急運輸服務，但需支付額外費用。

如果我沒有收到我的訂單怎麼辦？

我們從他們離開我們商店的那一刻起跟踪所有訂單。如果您的物品沒有按時到達，請告訴我們，我們會為您找到它。如果訂單無法在 24 小時內重新發送給您，我們將退還運費。

退貨

哪些商品可以退貨？

商品有資格在交貨日期後的 14 天內退貨。物品必須保持原始狀態，並且必須未經洗滌和磨損。當然，如果物品到達時處於損壞狀態，請立即通知我們，我們將退還物品的全部費用。

退貨運費是多少？

當您使用我們的預付費退貨運輸標籤時，退貨是免費的。只需重新包裝物品，在原包裝中貼上您退回的標籤，然後將其寄回給我們。

我收到了作為禮物的物品？我可以退貨嗎？

禮品必須附有禮品收據才有資格獲得退款。它們將被視為定期退貨，您將收到一張以當前售價計算的禮品卡。請注意，禮品可以在購買之日起 28 日內退還。